Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ccc10ccc untuk Akaun Anda

Halaman ini mengandungi semua terma penggunaan, dasar privasi dan garis panduan undang-undang yang mengawal akaun anda di ccc10ccc, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data AkaunHubungi Pasukan Undang-Undang
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ccc10ccc Rangka Undang-Undang ccc10ccc untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma penggunaan, hak privasi atau permintaan pemadaman data, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia…

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang dalam talian kami untuk kes yang memerlukan semakan mendalam.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN DATA

Cara ccc10ccc Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami menggunakan teknologi penyulitan peringkat tinggi untuk memastikan semua data peribadi dan maklumat akaun anda kekal selamat.

Penyulitan Data Akaun

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat log masuk, butiran pembayaran dan rekod transaksi anda melalui Touch 'n Go atau FPX tidak boleh diakses oleh pihak luar.

Dasar Kuki (Cookies)

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform ini. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami yang didokumentasikan dengan teliti.

Hak Akses Data Anda

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel undang-undang kami dan akan diproses dalam masa empat belas hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

ccc10ccc menguatkuasakan pengesahan dua faktor untuk semua log masuk akaun baru. Setiap percubaan log masuk yang tidak dikenali akan mencetuskan amaran e-mel segera supaya anda sentiasa dalam kawalan penuh akaun anda.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi, hak data atau permintaan pemadaman akaun, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui e-mel atau borang aduan rasmi yang tersedia di halaman sokongan kami.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun ccc10ccc di Malaysia berkenaan hak undang-undang, dasar privasi dan prosedur aduan. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan undang-undang kami terus.

ccc10ccc beroperasi mengikut undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Semua terma penggunaan tertakluk kepada bidang kuasa Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa empat belas hari bekerja tanpa sebarang bayaran tambahan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Maklumat pembayaran anda tidak disimpan dalam pelayan kami dan tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Selepas penutupan akaun, data anda akan disimpan bagi tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dihapuskan secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan penghapusan data melalui e-mel pasukan kami.

Tidak. Setiap perubahan terma akan diberitahu melalui e-mel berdaftar atau notis dalam aplikasi sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa. Anda boleh menutup akaun tanpa penalti jika tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.

Gunakan borang aduan rasmi dalam talian kami atau hubungi terus melalui e-mel undang-undang. Pasukan kami menyasarkan untuk memberikan respons bertulis dalam masa tiga hingga lima hari bekerja bagi setiap aduan yang diterima.

ccc10ccc tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran jelas daripada anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa atau perintah mahkamah yang sah di wilayah yang berkenaan.

Halaman Berkaitan

Simbol Bertuah Soalan Lazim Daftar Berburu Harta