Rujukan Laman

Bagaimana ccc10ccc Melindungi Data Anda

Di ccc10ccc, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses dengan lapisan keselamatan yang kami kawal sendiri.

Data dienkripsiKawalan akaun andaPermintaan padam boleh dihantarTiada penjualan data pihak ketigaPematuhan undang-undang tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Gunakannya

ccc10ccc Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ccc10ccc mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau nombor akaun FPX anda. Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan identiti, memproses pengeluaran wang, dan memastikan keselamatan akaun

1
anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang sah dan pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi SSL dan hanya boleh diakses oleh kakitangan
2
yang diberi kebenaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Berhubung Dengan Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan dasar privasi ini, cara data anda diproses, atau ingin mengemukakan permintaan akses atau pemadaman, pasukan kami sedia membantu.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di ccc10ccc

Kepercayaan anda kepada kami bermula dari cara kami mengendalikan setiap keping maklumat peribadi. Berikut ialah enam amalan teras yang kami patuhi setiap hari — dari lapisan keselamatan teknikal hingga hak anda untuk…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar ke ccc10ccc, termasuk butiran akaun Touch 'n Go dan FPX, dilindungi enkripsi TLS 1.3 semasa transit dan AES-256 semasa disimpan dalam pelayan kami.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ccc10ccc. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan keselamatan untuk melindungi akses akaun daripada pihak yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat kecuali jika ada keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.

Pegawai Perlindungan Data

ccc10ccc melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar privasi ini dan keperluan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui saluran rasmi.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di ccc10ccc

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran kaedah pembayaran seperti akaun Touch 'n Go eWallet atau FPX yang anda daftarkan semasa membuka akaun.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, serta dengan pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan eksport data rasmi. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja dan menghantar fail selamat ke e-mel anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda. Perlu diingat bahawa kami mungkin perlu menyimpan rekod tertentu untuk memenuhi keperluan undang-undang Malaysia bagi tempoh yang ditetapkan.

Butiran pembayaran anda dienkripsi menggunakan piawaian AES-256 dan tidak pernah disimpan dalam format teks biasa. Kami menggunakan token pembayaran untuk memproses transaksi berulang supaya nombor akaun sebenar tidak terdedah.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki pilihan untuk bahasa, dan kuki analitik tanpa nama untuk menambah baik perkhidmatan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel privasi kami dengan segera. Kami akan menyiasat dalam masa 24 jam dan memaklumkan anda tentang dapatan serta tindakan yang diambil mengikut prosedur tindak balas insiden kami.

Bagaimana ccc10ccc Melindungi Data Anda

Cara Berhubung Dengan Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di ccc10ccc

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Kuki dan Pilihan Anda

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Soalan Lazim Mengenai Privasi di ccc10ccc

01 Apakah data peribadi yang ccc10ccc kumpul daripada saya?

02 Adakah ccc10ccc berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dipadam daripada sistem ccc10ccc?

05 Bagaimana ccc10ccc melindungi maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go dan FPX?

06 Apakah dasar kuki ccc10ccc dan bagaimana saya mengawalnya?

07 Siapa yang harus saya hubungi jika saya mengesyaki pelanggaran data?

Halaman Berkaitan